Comprendre et agir contre l’épuisement professionnel :
Maîtrisez l’art de vaincre l’épuisement, optez pour des remèdes pragmatiques.
L’écoute active :
Maîtriser le fondement du management : l’écoute au service de l’action.
L’approche systémique appliquée à l’entreprise
Optez pour une approche globale du collectif, déjouez les pièges relationnels